实时营销及其在B2B商务中的应用

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2018-10-10 08:21:10 实时营销是一种及时，灵活的促销方式，主要围绕当前事件和客户的即时反馈。实时营销不是坚持适合长期营销计划的预先计划的活动活动，而是创建和推广与特定时间发生的任何事情相关的内容。这是一种敏捷的尝试，并在特定时刻与消费者建立联系。公司长期以来一直试图掀起相关浪潮，但社交媒体及其为营销人员提供的数据实现了前所未有的实时营销活动。当你饿的时候，你不是你以下是使用争议来推广现有广告系列的实时营销示例。Snickers糖果酒吧已在英国推广使用标语“当你饿的时候不是你”，以表达小吃有助于“饥饿”（伴随着饥饿的愤怒）的想法。当Top Gear主持人杰里米・克拉克森（Jeremy Clarkson）因制片人因缺乏餐饮设施而被BBC解雇后，Snickers团队开始行动起来。他们使用他们的竞选标语向电视演播室发送了一个巧克力棒的案例。快速响应和完美时间意味着尽管成本或工作成本很低，但手势仍然得到了很好的宣传。View image on TwitterSnickers?@SnickersUK.@JeremyClarkson you may want to have some of these on set next time you are #hungry…1:45 AM - Mar 13, 20153,6034,825 people are talking about thisTwitter Ads info and privacy
为什么实时营销可以有效社交媒体现已发展到一个阶段，在这个阶段，实时营销工作可以使用有关目标受众的信息，他们在哪里以及他们当时感兴趣的内容，提供非常有效的结果。由于社交媒体允许随时提供如此多的数据，并显示在任何特定时刻的热门话题，因此可以非常快速地创建响应式营销消息。添加到Canva这样的工具中，可以让您快速创建社交媒体帖子的图形，并且很容易在眨眼之间将专业外观更新到门外。日产英国花了七分钟时间回应了剑桥公爵和公爵夫人期待他们的第二个孩子的消息。这个汽车品牌发布了一张照片，上面写着他们的一辆家用汽车提供了多少空间，车内饰有座位上有皇冠的图片View image on TwitterNissanUK?@NissanUKIt could be triplets and there would *still* be enough room for the Queen... #XTrail #SevenSeats #RoyalBaby 5:32 PM - Sep 8, 2014263400 people are talking about thisTwitter Ads info and privacy
它可能是在期待这样一个公告的情况下编写的，但快速反应使其特别相关 - 许多人甚至可以从这个品牌信息中发现怀孕。构建消息以反映当前感兴趣的事件或主题可以使品牌与习惯于即时满足的消费者更相关。实时营销可以帮助品牌显得新鲜和相关，并传达其他品牌价值。在士力架和顶级装备的例子中，厚颜无耻和不敬是支持品牌价值。但是，实时营销还可以证明您的组织与更重要的问题的一致性，例如可能影响您所在行业的立法环境的变化。在这样的情况下，您的品牌声音可以提供一些信息，这也可以证明您是您所在行业中重要的，知情的参与者。是B2C的实时营销吗？当Oreo在美国超级碗体育赛事期间发生停电时发出诙谐的推文，鼓励粉丝们“在黑暗中扣篮”时，它很可爱又有趣。但实时营销能否与更严肃的品牌和B2B行业相关？B2B销售周期通常比B2C销售周期长得多，需要完成更多流程，利益相关方参与决策制定。那么实时营销对于主要销售给其他企业的品牌或零售商来说是否具有影响力呢？实时营销可以为客户体验带来好处，表明品牌了解当时与他们相关的内容 - 这对于商业消费者而言与私人消费者同样重要。它被认为是一种实时方法，可以证明相关性可以为B2C和B2B组织提供更好的客户保留，更高的转换率和更好的品牌认知度。实时营销实际上只是在适当的时间提供正确的内容;它不一定会激起顾客立即购买产品，但可能会影响他们的长期品牌认知。实时反应性可以成为展示您的行业相关性和专业洞察力的一种巨大方式，因为它将您的品牌置于当前事件的核心。客户习惯于实时营销当然，商业客户也是私人生活中的B2C买家。客户越来越习惯于看到B2C品牌的实时营销，因此他们可能期望品牌使用一些实时营销作为课程的标准。还要记住，就最终买家而言，B2B供应商可能会与其他卖家竞争，提供非常相似的主张。巧妙地进行实时营销可能是使自己从竞争中脱颖而出的关键方式。根据Econsultancy去年年底的研究，超过40％的B2B公司目前正在进行实时营销或计划这样做。只有28％的B2B公司没有制定任何实时营销计划。由于大多数供应商都在认真研究实时，因此重要的是要考虑您的品牌是否会因为不像其他人那样敏捷和敏感而受到影响。流行趋势似乎是营销，甚至是B2B营销，变得不那么有计划，反应也更多。虽然B2B曾经以正式的购买流程和长期购买周期为特征，但对于规模较小的公司和较小的订单而言并非总是如此。越来越多的客户使用他们的智能手机和其他设备随时连接，并期望他们的商业供应商尽可能地具有响应性和响应性。这就是为什么实时营销的响应性在B2B环境中可能有价值的另一个原因。有证据表明，客户希望这种响应能力能够扩展到所有营销渠道。这可能意味着您的受众希望您在周末活跃在社交渠道上，尤其是在此期间热门话题与您的品牌相关时。