希望吸引亚洲旅游市场的旅游公司的4个步骤

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2018-07-26 08:49:48 我们都知道中国人的说法，“千里之行始于足下。”如果旅程在您的酒店，餐厅，邮轮，航空公司，租赁公司或会议中心结束，那不是很好吗？您可以实现这一目标 - 亚洲旅游市场正在蓬勃发展，并且根据以下指导原则，您可以将这项业务的很大一部分引导到您的家门口。

1.相关数据

要真正了解今天改变游戏规则的亚洲旅游业，请查看以下数据点：根据WorldTravelMonitor?，2009年至2013年亚洲出境旅游人数增加53％- 几乎是整体增长率的两倍 - 预计将进一步增加。根据ITB世界旅游趋势报告，50％的亚洲出境旅游来自中国和日本。根据DragonTrail的联合创始人兼ChinaTravelTrends的出版商Jens Thraenhart的说法，每年有2500万来自中国的首次旅行者预测未来十年，或每天约70,000人。根据Thraenhart的说法，80％的中国游客在线研究品牌和目的地。2011年至2030年，来自中国的出境高级游客增加641％;根据Amadeus的白皮书“塑造亚太地区的未来旅行”，韩国增加149％，日本减少32％。根据联合国的一份报告，千禧年旅行者的年度旅游收入为1850亿美元，占所有国际游客的20％，或约2亿年轻人根据AllianceBernstein的Sammy Suzuki的说法，中国千禧一代每年在国外旅行4次，是其他亚洲年轻人的两倍。根据谷歌的一份报告，80％的千禧一代是Gen C，这是一个被称为“持续联系”的群体。

2.取得竞争优势

您的竞争对手已经注意到这些趋势。快速浏览一下他们正在做的事情，很明显，那些希望吸引亚洲游客的公司无法忽视或错误处理这一市场现实。大量的海洋，皇家加勒比游轮公司的最新船，正在上海的母港。这使得三艘船只从亚洲航行到这家邮轮公司。喜达屋酒店推出个性化计划，以满足中国客人的独特需求，包括酒店内的中国专家;一包翻译的当地信息，包括购物，观光和重要的酒店信息;甚至还有拖鞋和中国菜单等定制设施。希尔顿酒店在受中国游客欢迎的目的地推出了希尔顿欢迎计划。这些酒店的部分前台工作人员会讲流利的普通话，客房设施包括中国电视节目和茶水服务。

3.承认细微差别

虽然将“亚洲旅游市场”视为一个大实体很诱人，但将其视为数百甚至数千个专业市场更为准确。在西方世界很难理解这一点，但亚洲人口由数十亿人组成，他们的文化古老而深深植根于宗教和文化习俗，甚至在同一个国家内也有很大差异。为了赢得这些客户，必须将其翻译成多种语言，然后进行本地化以增加相关性。此外，不同的年龄组需要和期望不同的事物，因此您必须将目标受众分成更具体的群体，如千禧一代，家庭，老年人，商务旅行者等。这些群体和其他群体中的客户拥有截然不同的网络和移动技术方法，他们消费的内容，以及他们用来谈论它的术语。

说说他们的语言

以旅行者的母语提供在线和营销材料至关重要。幸运的是，现在大量的这项工作既简单又经济。语言服务提供商可以帮助您覆盖当今27亿非英语母语人士的80％。毕竟，为什么要将您的全球营销影响限制在您潜在客户群的20％？对于印刷品（宣传册，海报，出版物，促销电子邮件等），岸上游览指南，船上和岸边购物指南，车载新闻通讯和客户服务，使用翻译至关重要。并且不要忘记容纳所有在线搜索信息的游客以及通过网站翻译和本地化以及多语言搜索引擎优化的移动设备。选择一个不仅具有您目标语言和文化经验的LSP，而且还有旅行和旅游行业的LSP。将翻译和本地化专业知识与行业知识相结合，可确保更快的生产和更好的最终产品。在世界各地旅行的亚洲人数量正在突飞猛进地增长，您可以通过了解数字，解决竞争，承认细微差别以及说出客户的语言来从这种繁荣中获益。您的利润增长之旅即将开始 - 现在迈出第一步！